Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à tous les achats effectués par les clients américains directement auprès de BUXOM Cosmetics, y compris par Internet ou par téléphone. En passant une commande, vous acceptez et acceptez d'être lié aux termes et conditions des présentes conditions de vente.
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BUXOM Cosmetics n'accepte que les commandes via ce site Web provenant d'adresses aux États-Unis. Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure d’expédier vers des destinations internationales en dehors des États-Unis.
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Malgré nos efforts, des erreurs de prix occasionnelles peuvent survenir sur le site Internet de BUXOM Cosmetics et dans les catalogues. La possession ou l'accès au site Web de BUXOM Cosmetics ou à tout catalogue de BUXOM Cosmetics ne constitue pas le droit d'acheter les produits présentés. BUXOM Cosmetics n'est pas responsable des erreurs typographiques ou de prix. BUXOM Cosmetics se réserve le droit de réviser les erreurs de prix dans ses catalogues ou son site Internet et d'annuler toute commande que vous avez passée s'il y a eu une erreur concernant le prix ou la disponibilité de tout article que vous avez commandé lors de la passation de la commande, même si vous avez reçu un confirmation de commande. Aucun employé ou agent de BUXOM Cosmetics n’a le pouvoir de modifier les présentes conditions générales régissant toute vente.
BUXOM Cosmetics vend et expédie des produits aux clients utilisateurs finaux uniquement via notre site Web BUXOM Cosmetics et notre service client. Vous ne pouvez pas acheter pour la revente. BUXOM Cosmetics se réserve le droit de refuser ou d'annuler votre commande si nous soupçonnons que vous achetez pour la revente.
CONDITIONS DE VENTE
RÉSOLUTION DES DIFFÉRENDS
Si un litige devait survenir entre vous et BUXOM Cosmetics concernant les présentes conditions de vente et tout achat que vous effectuez auprès de BUXOM Cosmetics, nous souhaitons vous proposer une résolution efficace et rentable en faisant appel à notre équipe de service client. Presque tous les litiges avec le service client peuvent être résolus à la satisfaction du client en contactant notre service client par email à customerservice@buxomcosmetics.com ou par téléphone au 1.844.383.3463 . Si votre litige ne peut pas être résolu par l'intermédiaire de notre équipe de service client, la section suivante de la convention d'arbitrage décrit comment nous procéderons à la résolution du litige.
CONVENTION D'ARBITRAGE
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION – ELLE PEUT AFFECTER SIGNIFICATIVEMENT VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT DE DÉPOSER UNE PROCÉDURE AU TRIBUNAL ET DE FAIRE ENTENIR VOS RÉCLAMATIONS PAR UN JURY. IL CONTIENT DES PROCÉDURES D’ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET UNE RENONCIATION À UN RECOURS COLLECTIF.
NOUS CONVENONS TOUS TOUS D'ARBITRER : Vous et BUXOM Cosmetics acceptez de résoudre toute réclamation relative aux présentes Conditions de vente par le biais d'un arbitrage final et exécutoire, sauf que, dans la mesure où vous avez violé ou menacé de violer de quelque manière que ce soit nos droits de propriété intellectuelle (par exemple, marque commerciale, secret commercial, droit d'auteur ou droits de brevet). Dans de telles circonstances, nous pouvons intenter une action en justice uniquement pour obtenir une injonction afin de mettre fin à une utilisation non autorisée ou abusive du site Web, ou à une violation de la propriété intellectuelle (par exemple, une marque, un secret commercial, un droit d'auteur ou des droits de brevet) sans engager au préalable un arbitrage ou un litige informel. -processus de résolution décrit ci-dessus.
QU'EST-CE QUE L'ARBITRAGE : L'arbitrage est plus informel qu'un procès devant un tribunal et vise à résoudre les différends plus rapidement. Au lieu d'un juge ou d'un jury, l'affaire sera tranchée par un arbitre neutre qui a le pouvoir d'accorder les mêmes dommages-intérêts et réparations qu'un tribunal. Si une disposition de la présente convention d'arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d'arbitrage restantes seront appliquées.
PROCÉDURES D'ARBITRAGE : La Loi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application de cette disposition relative au règlement des différends. L’arbitrage sera initié via JAMS. Tout litige, controverse ou réclamation découlant de ou lié aux présentes conditions de vente sera soumis et définitivement déterminé par arbitrage conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS devant un arbitre. En cas de conflit entre les règles JAMS et les règles énoncées dans les présentes conditions de vente, les règles énoncées dans les présentes conditions de vente prévaudront. Les règles JAMS et les instructions sur la façon de lancer un arbitrage sont disponibles auprès de JAMS à l'adresse http://www.jamsadr.com ou 1-800-352-5267 . Pour lancer l’arbitrage, vous ou nous devons faire les choses suivantes :
(1) Rédigez une demande d’arbitrage. La demande doit inclure une description de la réclamation et le montant des dommages-intérêts que l'on cherche à recouvrer. Vous pouvez trouver une copie d'une demande d'arbitrage sur www.jamsadr.com.
(2) Envoyez trois copies de la demande d'arbitrage, plus les frais de dépôt appropriés à : JAMS à votre bureau JAMS local ou à JAMS, Two Embarcadero Center, Suite 1500, San Francisco, CA 94111.
(3) Envoyez une copie de la demande d’arbitrage à l’autre partie.
Le paiement de tous les frais de dépôt, d’administration et d’arbitrage sera régi par les règles JAMS. Si voyager à New York est un fardeau, vous pouvez participer à l'arbitrage par téléphone ou en soumettant des documents dans toute la mesure permise par l'arbitre. Chaque partie supportera ses propres frais d'arbitrage à moins que l'arbitre n'indique que supporter ces frais constituerait un fardeau excessif et dans ce cas, nous paierons votre part des frais administratifs d'arbitrage (mais pas les honoraires de vos avocats). L'arbitrage en vertu de la présente convention d'arbitrage aura lieu aux États-Unis, à New York, NY, conformément à la loi de New York, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. L'arbitrage peut accorder sur une base individuelle les mêmes dommages-intérêts et les mêmes réparations qu'un tribunal (y compris une injonction). Tout jugement sur la sentence rendu par l'arbitre peut être inscrit devant tout tribunal compétent.
POUVOIR DE L'ARBITRE : : L'arbitre décidera des droits et responsabilités, le cas échéant, de vous et de BUXOM Cosmetics, et le litige ne sera pas consolidé avec d'autres questions ni joint à d'autres cas ou parties. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des requêtes qui règlent tout ou partie de toute réclamation. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts pécuniaires et d'accorder tout recours ou réparation non monétaire disponible à une personne en vertu de la loi applicable, du règlement d'arbitrage et des présentes conditions de vente. L'arbitre devra délivrer une sentence écrite et un exposé de décision décrivant les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles la sentence est basée, y compris le calcul de tout dommage accordé. L'arbitre a le même pouvoir d'accorder des réparations sur une base individuelle qu'aurait un juge d'un tribunal. La sentence de l'arbitre est définitive et lie vous et nous.
AUCUN RECOURS COLLECTIF : Vous ne pouvez résoudre les litiges avec nous que sur une base individuelle et ne pouvez pas intenter de réclamation en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. Les arbitrages collectifs, les recours collectifs, les actions privées du procureur général et la consolidation avec d’autres arbitrages ne sont pas autorisés.
RENONCIATION AU PROCÈS AVEC JURY : LES PARTIES RENONCENT PAR LA PRÉSENTE À LEURS DROITS CONSTITUTIONNELS ET STATUTAIRES DE S'AJOUTER AU TRIBUNAL ET DE PROCÉDER DEVANT UN JUGE OU UN JURY, choisissant plutôt que toutes les réclamations et litiges soient résolus par arbitrage. Les procédures d'arbitrage sont généralement plus limitées, plus efficaces et moins coûteuses que les règles applicables devant les tribunaux et sont soumises à un contrôle très limité par un tribunal. Dans le cas où un litige surviendrait entre vous et nous devant un tribunal d'État ou fédéral dans le cadre d'une action visant à annuler ou à faire appliquer une sentence arbitrale ou autre, VOUS ET BUXOM Cosmetics RENONCEZ À TOUS DROITS À UN PROCÈS AVEC JURY, choisissant plutôt que le différend soit résolu par un juge. VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ ÉTÉ INFORMÉ QUE VOUS POUVEZ CONSULTER UN AVOCAT POUR DÉCIDER D'ACCEPTER CETTE CONVENTION D'ARBITRAGE.
RETRAIT DE L'ACCORD D'ARBITRAGE : Vous pouvez refuser cette convention d'arbitrage en nous envoyant un e-mail à adroptout@buxomcosmetics.com et en fournissant les informations demandées comme suit : (1) Votre nom ; (2) l'URL des présentes conditions de vente ; (3) Votre adresse ; (4) Votre numéro de téléphone ; (5) et une déclaration claire indiquant que vous souhaitez vous retirer de cette disposition d'arbitrage dans les conditions de vente. L'avis de désinscription doit être envoyé par courrier électronique au plus tard 30 jours après la date à laquelle vous acceptez pour la première fois les conditions de vente en utilisant le site Web.
CHOIX DE LA LOI/SÉLECTION DU FORUM : Dans toutes les circonstances où la présente convention d'arbitrage permet aux parties de plaider devant les tribunaux, les présentes conditions de vente seront régies par les lois de New York comme si les conditions de vente étaient un contrat entièrement conclu et entièrement exécuté à New York. Vous consentez en outre expressément et acceptez de vous soumettre à la juridiction et au lieu exclusifs (i) d'un tribunal d'État compétent situé dans le comté de New York, à New York, ou (ii) du tribunal de district des États-Unis pour le district sud de New York.
BUXOM Cosmetics se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
